訂購方式

結帳方式

1.匯款
戶名：味橋食材股份有限公司

代碼：008
帳號：751-100-051-099

2.貨到付款

  訂購流程

1. 電話/line/線上訂購▸
   
   

1. 選擇付款方式▸
   
   

1. 匯款帳號▸
   751-100-051-099

1. 貨到付款▸
   
   

  訂購狀態

1. 已成立▸
   已完成下單
   
   

1. 處理中▸
   尚待匯款或備貨中
   
   

1. 已出貨▸
   已交由宅配物流出貨
   
   

1. 訂單取消▸
   於期間內未付款完成
   訂單程序
   

📞 味橋食材股份有限公司｜常見問題 Q&A

🏢 基本資訊相關

🍜 商品相關問題

Q4：你們主要賣哪些東西？
商品包含食用油、麵粉、糖類、醬料、調味料、罐頭食品、乾貨、粉類製品等餐飲常用食材。

Q5：有沒有賣醬料？
有，像是醬油、蠔油、沙茶醬、沙拉醬與各式調味醬都有。

Q6：有沒有賣油跟麵粉？
有，食用油與麵粉都是常見商品，部分品項為時價。

Q7：商品是家用的還是商用的？
兩種都有，部分商品為商用大包裝，也有適合一般料理使用的規格。

Q8：有沒有素食可以用的調味料？
有，部分調味品為植物性配方，適合素食料理使用。

Q9：有沒有方便料理或罐頭類食品？
有，提供罐頭與加工食品，適合快速備料與出餐。

💰 價格與詢價

Q10：商品價格在哪裡可以看到？
部分商品會標示價格，部分商品為時價，實際價格可直接詢問客服。

Q11：為什麼有些商品沒有標價格？
像是油品、原物料會依市場行情調整價格，因此需要即時詢價。

Q12：可以先詢價不下單嗎？
可以，歡迎先詢問價格與商品資訊，再決定是否訂購。

📦 訂購方式

Q13：要怎麼下單？
可以透過電話或Line聯絡方式與我們聯繫並下單。

Q14：一定要大量購買嗎？
不一定，可依實際需求購買，沒有強制大量訂購。

Q15：可以只買一樣商品嗎？
可以，不限制購買品項數量。

🚚 配送相關

Q16：有沒有提供配送服務？
有，提供配送服務，主要以南部地區為主。

Q17：配送範圍到哪裡？
以高雄、台南、屏東為主，實際配送地區可再確認。

Q18：多久會送到？
配送時間會依訂單內容與地區安排，客服會協助說明。

Q19：可以指定送貨時間嗎？
可提出需求，但實際仍需依物流路線安排。

🤝 服務與售後

Q20：我是新開店，不知道要買什麼怎麼辦？
可以告訴我們店型與料理方向，客服會協助建議常用食材。

Q21：可以固定跟你們進貨嗎？
可以，若有穩定需求，可建立固定配合方式。

Q22：商品有問題可以怎麼處理？
請第一時間聯絡客服，我們會協助了解狀況並處理。

Q23：有沒有專人可以聯絡？
有，客服人員會協助商品詢問、訂單與後續服務。

🔍其他常見詢問

Q24：有沒有賣清潔用品？
有提供部分清潔用品，方便店家一併採購。

Q25：第一次買你們的商品，怎麼開始比較好？
建議先從常用的基本食材或調味料開始，熟悉流程後再慢慢增加品項。